Retail Academics har i samarbete med branschorganisationen DLF gjort en andra djupdykning online, därav rapportens namn Sanningens ögonblick Online 2.0.
Den stora skillnaden mellan kundernas beteende på nätet och i fysisk butik är att fokus på pris är betydligt större online. Enligt undersökningen uppmärksammar 86 procent priset online, jämf...
Priset viktigare på nätet där emv dominerar ännu mer
Att få kundernas uppmärksamhet i fysisk butik är svårt nog. Men det är ännu tuffare på nätet, framgår av en ny eyetracking-undersökning av matinköp online.
Köpmönstren ser olika ut i en fysisk butik och online. Illustration: Siw Kejonen
Vill du få åtkomst till allt?
Prova 30 dagar för 0 kr.
Inga bindningstider eller kortuppgifter krävs.
Prova nu
Köp en prenumeration
Utforska våra prenumerationslösningar och välj den som passar dina behov.
Välj din prenumeration