Systembolaget utökar test med självutcheckning
Systembolaget vill gå med tiden och i september påbörjades ett test med självutcheckning i två butiker i Stockholm och Örebro.
Testet i Uppsala omfattar åtta nya självutcheckningskassor.
– I direkt anslutning till de ordinarie kassorna kan kunden välja kassan med självutcheckning. Där har vi medarbetare på plats för att säkerställa att Systembolagets försäljningsregler efterföljs. Det är viktigt för oss att kunderna alltid ska kunna lita på att vi säljer med ansvar och med omtanke om alla, säger Mia Jennlinger som är butikschef på Dragarbrunn.
Testet ska följas upp på flera sätt genom utvärderingar om kundnöjdhet, yteffektivitet, medarbetarsäkerhet och svinn. Ett externt undersökningsföretag ska även göra extrainsatta ålderskontroller.
Systembolaget uppger att de första testerna varit uppskattade av såväl kunder som medarbetare.
Det utökade testet fortsätter till maj och inget beslut om ytterligare utrullning är fattat.
